意外删除虚拟机会导致丢失15 TB。

2020年12月16日,上午08:01
客户端:

大型无线提供商的意外删除导致电子邮件数据库的大量丢失。

无线运营商存储了他们所有的Microsoft®Exchange数据库分布在EMC上的24个独立的2TB LUN中®使用VMware的VNX 5400®虚拟机。还进行了设置,因此每个数据库在不同的LUN上都有一个镜像副本。所有虚拟机均被意外删除,导致整个公司的电子邮件丢失。

客户端最初与VMware联系以获得支持。

当VMware’的支持团队意识到数据丢失的程度,他们立即联系Ontrack寻求帮助。步入正轨® 数据乐橙客户端™工程师评估了情况,并确定远程数据乐橙客户端对于客户而言将是最快,最具成本效益的选择。工程师完全解释了该过程,客户同意并将LUN连接到Ontrack’专有的远程数据乐橙客户端系统可提供24小时紧急服务。为了提供最快的乐橙客户端速度,Ontrack组建了一个由三名数据乐橙客户端工程师和两名开发人员组成的团队。
步入正轨 开发人员迅速创建了提高乐橙客户端成功所需的工具。仅仅几个小时后,便重建了第一个虚拟机,以便将提取的Exchange数据库返回给客户。团队继续重建所有关键虚拟机,直到客户端’的电子邮件已乐橙客户端生产。在项目结束时,总共为客户乐橙客户端了15TB的数据,并减少了停机时间。
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