将数据移动到云时要问的5个问题

2016年3月3日 通过 萨姆·威尔特郡

将数据从本地解决方案迁移到云计算工具是一项IT决策,对于许多小型企业而言,这越来越具有诱惑力。从节省成本到提高公司敏捷性,该技术可以带来广泛的好处,对于没有大型IT部门且预算有限的公司来说,这是特别有利的。

迁移到云可以使这些组织访问本来就远远超出其财务能力的工具,并使他们能够利用专家支持的优势并随着业务的增长迅速扩展其运营。

因此,云产业论坛的研究估计,英国90%的企业目前至少运行两种云服务也就不足为奇了。但是,除了简单地与提供商签署协议,将关键数据迁移到服务,然后坐下来等待节省的费用外,该技术还有很多其他功能。

小型企业在迁移到云之前需要询问各种各样的问题,以确保他们的数据始终安全且可访问。考虑到这一点,在签署任何服务协议之前,必须考虑以下五个最重要的考虑因素。

1.谁负责您的数据存储?

第一步之一是确定谁负责存储在云服务上的任何数据。通常,即使数据中心将由云提供商拥有,信息的最终责任仍由客户承担。因此,如果发生泄露或数据丢失事件,通常应由企业而非提供商负责。

了解数据的物理存储位置也很重要,因为这可能会导致法律后果。例如,如果数据存储在美国服务器上,则该数据将属于该国家/地区的管辖范围,并且将受到与欧盟不同的隐私标准的约束。

2.预期的可靠性是多少?

可靠性也应该是头等大事,尤其是如果关键任务数据存储在云中时。任何数量的停机时间都会导致企业亏损,因此,重要的是,企业必须了解他们可以预期的正常运行时间水平以及确保这种情况发生的突发事件。

确保您知道云提供商的承诺将真正转化为什么。保证99.9%的正常运行时间在书面上听起来不错,但是在一年的过程中,这可能会使您在服务提供商违反义务之前将近九个小时没有服务。另一方面,99.999%的保证率仅相当于每年停机五分钟。

3.有什么安全措施?

了解保护数据安全的保护措施也至关重要,特别是如果敏感信息正在迁移到云服务,或者企业在受监管的行业工作时,如PCI-DSS或ISO 27001等标准至关重要。

云提供商必须能够为这些问题提供足够的答案。如果这样做的话,他们的服务很可能与本地解决方案一样安全,甚至更多,因为它们将提供小型企业无法自行负担的资源。

4.提供什么级别的支持?

特别是小型企业可能会发现自己更加依赖云提供商提供的专家建议和支持。大型公司虽然可以设置公共或私有解决方案并自行管理,但对于规模较小的竞争对手而言,这可能非常复杂且耗时。

因此,这些公司需要确定其云服务合作伙伴提供的帮助,例如维护和自动升级。在这里做出正确的选择可能是成功部署与企业无法充分利用所提供工具之间的区别。

5.小字样是什么?

企业应确保他们花时间阅读任何云服务级别协议的细则,因为这通常会详述关键条款,这些条款被证明对进一步重要。例如,如果没有满足正常运行时间保证,通常会说明客户有权获得的赔偿水平,以及灾难恢复程序是什么。

它还应说明合同结束时企业数据将发生什么情况。公司需要做的最后一件事是在很晚以后发现云提供商未能完全擦除其数据,从而可能使它们面临问题。

对于这五个问题获得满意答案的小型企业将很容易与他们可以合作的云提供商建立牢固的关系,因为他们知道自己的数据是安全的,并且在需要时将始终存在,这是安全的它。

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