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步入正轨 EasyRecovery常见问题解答

您对我们自己动手的数据恢复软件Ontrack EasyRecovery有疑问吗?确保使用我们的Ontrack EasyRecovery常见问题解答!

如何下载免费的USB闪存驱动器恢复软件?

我不小心从USB闪存驱动器中删除了照片-可以恢复吗?

我可以从RAID驱动器中恢复已删除的数据吗?

我的RAID阵列已严重损坏,无法重建。我可以使用Ontrack EasyRecovery Technician软件从阵列中恢复数据吗?

我是否需要RAID控制器卡才能从RAID驱动器恢复数据?

如果软件无法创建可能的RAID重建候选者并且找不到卷,该怎么办?

我是否需要所有成员RAID驱动器才能从RAID阵列执行数据恢复?

是否可以从重新格式化的RAID 5卷中恢复数据?

步入正轨 EasyRecovery是否可以从损坏的NAS恢复数据?

RAID数据损坏或故障的最常见原因是什么?

是否可以从RAID服务器恢复已删除的数据?

是否需要所有成员RAID驱动器才能从RAID阵列恢复数据?

Mac版Ontrack EasyRecovery Technician是否支持RAID数据恢复?

步入正轨 EasyRecovery技术人员能否从逻辑或物理损坏的硬盘驱动器中恢复数据?

我可以从损坏或损坏的SD卡中恢复照片和视频吗?

当我将相机SD卡插入PC时,它会显示“磁盘尚未格式化,您是否要立即对其进行格式化?”如何取回照片?

我的硬盘驱动器已物理损坏。该软件可以从中恢复我的照片吗?

我的系统无法识别我的SD卡。我可以使用Ontrack EasyRecovery Photo Professional从它恢复图片吗?

为什么我得到一个"No Files Found"使用Ontrack扫描硬盘驱动器或其他数据存储设备后出现提示信息®Windows版EasyRecovery™?

我正在使用试用版。 我如何确定Ontrack®Windows版EasyRecovery™将恢复我的文件吗?

为什么我得到一个"目的地空间不足" message in 步入正轨®Windows版EasyRecovery™?

我的足迹®EasyRecovery™许可证激活码不是't working.


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步入正轨 EasyRecovery博客

步入正轨 EasyRecovery-12个常见问题

2015年2月6日 通过 米奇·安德森

如果文件和文件夹被删除或设备已格式化, 步入正轨 EasyRecovery软件 可以替代内部数据恢复服务。创建此博客文章是为了回答有关该软件的一些常见问题,并提供有关该工具的安装,使用和许可的建议。

重要的是要注意: 在数据丢失的情况下继续使用设备可能会对您要恢复的数据造成无法修复的损害。即使是简单的日常操作也可能导致操作系统覆盖您要恢复的文件。因此,最好的做法是删除受影响的驱动器,并将其连接到另一台运行Ontrack EasyRecovery的计算机。这样可以减轻数据进一步损坏的风险。不建议将软件下载到遭受数据丢失的驱动器上。

问:许可如何运作?

自首次激活以来,所有Ontrack EasyRecovery许可证将持续365天,在此期间,您可以执行无数次恢复。该软件与Windows和Mac设备兼容,并且每个许可证都分配给一个工作站。

问:Ontrack EasyRecovery可以恢复哪些类型的文件?

无论是从命令行,应用程序,文件系统中删除还是从回收站中删除,Ontrack EasyRecovery均可恢复任何文件。 步入正轨 EasyRecovery还可以恢复格式化或丢失的驱动器以及逻辑文件系统损坏的驱动器。

问:我怀疑驱动器已物理损坏,该怎么办?

步入正轨 EasyRecovery仅设计用于遭受逻辑数据丢失但设备正常的驱动器。如果您的设备存在物理问题(例如:驱动器在咔嗒声,设备无法识别,水/火损坏),则需要内部数据恢复服务。

问:我希望恢复前一段时间删除的文件,这有关系吗?

发生数据丢失后再使用设备可以大大减少恢复的机会。这是因为继续操作设备会冒用新信息覆盖要查找的文件的风险。因此,在这种情况下,EasyRecovery可能无法恢复可用文件。但是可以免费试用该软件来确认这一点。

问:我在哪里可以下载Ontrack EasyRecovery试用版?

可以下载Ontrack EasyRecovery的试用版。 从我们的网站免费下载.

一旦选择了所需的软件版本,请确保输入有效的电子邮件地址,然后您将通过电子邮件收到指向安装文件的下载链接。

问:免费试用允许我做什么?

步入正轨 EasyRecovery的免费试用版将使您能够扫描受影响的设备,如果成功,则在进行购买之前,请查看文件列表报告。要测试或保存文件,必须购买完整的许可证。

问:我已经下载并安装了软件,下一步该怎么做?

安装后,打开Ontrack EasyRecovery并选择‘Run as Evaluation’作为免费试用版来启动该软件。然后,您可以根据情况选择媒体类型,数据量和要执行的扫描类型。取决于 根据设备上的数据量,扫描可能需要几分钟到几小时才能完成。完成此操作后,您将看到文件列表报告,其中详细列出了EasyRecovery找到的所有文件。

问:如何购买许可证?

许可证可以是 通过我们的网上商店购买.

购买后,将通过电子邮件发送给您 序列号。然后,您需要打开Ontrack EasyRecovery,然后在步骤1下选择‘点击此处获取激活码’。这将打开一个网页,您只需在其中输入序列号并填写所需的详细信息即可。然后将生成您的激活码,然后将其粘贴到步骤2的框中。单击‘立即激活’并且您的产品将被激活365天。

许可证弹出

问:如果我已完成扫描,则关闭软件后会丢失结果吗?

答:是的。为了防止这种情况发生,请勿关闭软件。如果您有扫描结果,并且想要激活该软件以检索文件,只需单击‘许可证激活’顶部工具栏上的图标,然后按照激活过程进行操作。

问:在扫描过程中会出现一条消息,说‘检测到坏块’. Should I continue?

答:在这种情况下,您需要安全地停止使用该软件,并且 你的设备。不幸的是,Ontrack EasyRecovery软件无法在这种情况下提供帮助,因此需要内部数据恢复服务。如果继续使用驱动器块阻塞,则可能导致永久性数据丢失并进一步损坏设备。

 

问:如果更换计算机,是否可以重新激活软件?

答:是的,但是只能执行有限次。请将您的序列号通过电子邮件发送给 [email protected] 说明您的情况,并希望您的许可证被激活以用于其他用途。

 

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