数据丢失后,智能手机用户可以做什么?

2017年11月28日星期二 通过 迈克尔·尼西奇

几乎没有智能手机或移动电话用户已经体验过: 您在几分钟内安装了一个新应用,但现在一切正常。智能手机将在安装过程中挂断,并可以在最佳情况下重新启动。或者设备只是无缘无故地挂起,重启后,许多(如果不是全部)数据消失了。这也是一个常见问题:智能手机或平板电脑会自动执行更新,这里同样是一个问题:数据丢失。但是现在呢?您是否可以自己将敏感数据保存在设备上,还是应该立即联系专家?

数据通常存储在智能手机或移动设备上的什么位置?

对于 基于iOS的Apple智能手机,所有数据都会毫无例外地存储在设备的内部存储器中。根据型号,iPhone具有不同大小的NAND闪存。或者,也可以通过iTunes将数据存储在计算机上,或者通过iCloud将数据存储在云中。苹果的iPad平板电脑型号也是如此。 基于Android的智能手机, 另一方面,提供使用三种不同数据存储的选项:除了内部存储器(通常也为NAND闪存)之外,许多设备还具有(微型)SD卡插槽,可以在其中插入存储卡并可以在其中存储数据。被存储。作为最后的手段,根据存储器的大小,各种数据也可以存储在电信提供商的SIM卡上。

用户如何帮助自己?

如果智能手机没有遭受物理或复杂的逻辑损坏,智能手机所有者可以尝试自行承担风险。为了读出基于Android的智能手机的内部存储器,市场上有一些软件解决方案,这些解决方案主要通过USB电缆将存储的资料传输给用户。´的计算机。如果由于崩溃或安装中止而删除了内部存储器上的数据,则取决于是否将其识别为PC或Mac上的可移动硬盘。

如果将最高版本为4的Android智能手机的内部存储器识别为可移动磁盘或存储介质,则市场上有一些软件解决方案可以恢复已删除的数据,只要您没有等待太长时间且他们没有同时被操作系统覆盖。对于Android智能手机版本4,此问题的解决方案比较麻烦,但是也可以:在这里,必须先对智能手机进行路由,然后创建整个数据分区的映像,然后将其传输到PC。然后,可以使用适当的恢复软件在创建的映像上恢复数据。

有问题的iPhone恢复

对于Apple智能手机用户而言,以下选项不可用:完全消除了读取SIM卡和micro-SD内存的问题,因为iPhone不支持这些位置来保存数据,而仅使用内存。对于大多数用户而言,访问iPhone的内存非常困难。尽管最高版本4的旧版iPhone可能会将设备切换到维护模式,通过该模式,用户可以访问内部存储器,通过特殊软件将其读出并恢复已删除的数据。但是,对于从iPhone 4s到更高版本的所有较新设备,这种方法将不再可行,并且只能由具有特殊工具(没有市售工具)的专业服务提供商来进行数据恢复,以执行数据恢复。

什么时候应该联系专业服务提供商?

除了从4s版本开始对Apple iPhone进行数据恢复外,所有受到物理损坏的智能手机都应始终交给专业的数据恢复服务提供商。外壳破损或智能手机无法启动表示严重的问题,您无法自行解决,也不能解决!特别是当今使用的复杂Flash NAND存储器将各种数据分布在多个存储器模块中,使用有缺陷的控制器或存储器进行数据恢复尝试会危害您的数据:在这种情况下,恢复工具甚至可能增加损坏并更改本来已经很复杂的数据结构通过意外存储,甚至无法进行专业数据恢复。 对于明显损坏的智能手机,所有者应始终联系专业数据恢复服务提供商,例如Kroll 步入正轨!

您可以在此处找到有关移动设备(如智能手机或平板电脑)的数据恢复的更多信息:

//www.joa-jordan.com/services/data-recovery/mobile/

 

图片版权:Joachim Kirchner / 像素点

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