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步入正轨 EasyRecovery常见问题解答
您对我们自己动手的数据乐橙客户端软件Ontrack EasyRecovery有疑问吗?确保使用我们的Ontrack EasyRecovery常见问题解答!
EasyRecovery软件的许可如何工作?
自首次激活以来,所有Ontrack EasyRecovery许可证将持续365天,在此期间,您可以执行无限次的乐橙客户端。该软件与Windows和Mac设备兼容,并且每个许可证都分配给一个工作站。
步入正轨 EasyRecovery可以乐橙客户端哪些类型的文件?
无论是从命令行,应用程序,文件系统中删除还是从回收站中删除,Ontrack EasyRecovery均可乐橙客户端任何文件。 步入正轨 EasyRecovery还可以乐橙客户端格式化或丢失的驱动器以及逻辑文件系统损坏的驱动器。它可以乐橙客户端各种文件类型,包括文档,电子表格,照片,视频,音频等等。
步入正轨 EasyRecovery免费试用版允许我做什么?
步入正轨 EasyRecovery的免费试用版将使您能够扫描受影响的设备,如果成功,则可以在提交购买之前查看文件列表报告。要测试或保存文件,必须购买完整的许可证。
我已经下载并安装了软件,下一步该怎么做?
启动Ontrack EasyRecovery程序,然后选择‘Run as Evaluation’作为免费试用版来启动该软件。根据您的方案选择介质类型,数据量和要执行的扫描类型。取决于 根据设备上的数据量,扫描可能需要几分钟到几小时才能完成。完成后,将显示文件列表报告,其中详细列出了EasyRecovery找到的所有文件。
如何购买和激活EasyRecovery软件?
可以在Ontrack网站上直接购买许可证。 购买后,将通过电子邮件发送给您一个序列号。然后,您需要打开Ontrack EasyRecovery,然后在步骤1下选择‘单击此处获取激活码。’这将打开一个网页,您只需在其中输入序列号并填写所需的详细信息即可。然后将生成您的激活码,然后将其粘贴到步骤2的框中。单击‘Activate Now,’并且您的产品将被激活365天。
我已完成扫描,如果关闭EasyRecovery程序,会丢失结果吗?
是。为防止这种情况发生,请勿退出程序。如果您已获得扫描结果,并想激活该软件以检索文件,只需单击‘许可证激活’顶部工具栏上的图标,然后按照激活过程进行操作。
能够 I reactivate the software if I replace my computer?
是的,但是只能执行有限次。请通过电子邮件发送序列号,描述问题,并请求重新激活另一台计算机的许可证。
能够 you explain how to recover deleted files from a laptop?
从我们的网站免费下载EasyRecovery: //www.joa-jordan.com/products/data-recovery-software/
如何下载免费的USB闪存驱动器乐橙客户端软件?
适用于Windows或Mac的Ontrack EasyRecovery Free版可用于从遭受逻辑错误,损坏和意外删除的USB闪存驱动器中乐橙客户端数据。在以下位置下载我们的免费EasyRecovery软件 //www.joa-jordan.com/products/data-recovery-software/.
如果驱动器有物理损坏,则需要从Ontrack获得数据乐橙客户端服务。
我不小心从USB闪存驱动器中删除了照片-可以乐橙客户端吗?
步入正轨 EasyRecovery Photo Professional软件可与Windows或Mac配合使用,并且能够从遇到逻辑错误,损坏和意外删除的闪存驱动器中乐橙客户端照片。
如果设备遭受了物理损坏,可以从Ontrack获得数据乐橙客户端服务。
能够 I recover deleted files from the desktop with this software?
是的,适用于Windows的Ontrack EasyRecovery 首页 从桌面乐橙客户端已删除的数据。
步入正轨 EasyRecovery乐橙客户端数据需要多长时间?
乐橙客户端时间取决于硬盘或卷的大小。如果扫描正在运行,则表示软件正在运行,您将需要等待扫描过程完成。该过程完成后,您可以将乐橙客户端的文件保存在所需的位置。
能够 I recover a specific file with EasyRecovery?
是。扫描完成后,右键单击文件,然后选择‘Recover’.
能够 I recover deleted email files using the EasyRecovery software?
是的,您可以借助Ontrack EasyRecovery乐橙客户端已删除的电子邮件数据文件。该软件可以乐橙客户端EMLX,PST,MSG,EDB,MBOX,NSF,GWI,EML,DBX和更多电子邮件文件类型。
步入正轨 EasyRecovery支持哪些文件类型?
步入正轨 EasyRecovery是一个全面的工具,支持数百种不同的文件类型进行乐橙客户端。您可以使用该软件轻松乐橙客户端以下提到的任何文件类型类别:
- 文档文件:MDB,ACCDB,PDF,PS,CWK,FM3,FMT,WK1,WK3,WK4,DOC,DOCX,XLS,XLSX,PPT,PPTX,SDW,QXD,QXP,EPS,QBB,QBW,WPD,DOT ,WBK,DOCM,DOTX,DOTM,DOCB,XLT,XLM,XLSM,XLTX,XLTM,XLSB,XLA,XLAM,XLL,XLW,POT,PPS,PPTM,POTX,POTM,PPAM,PPAM,PPSX,PPSM,SLDX,SLDM ,ADE,ADP,MDA,MDN,MDT,MDF,MDE,LDB和AND,ACCDR,ACCDT,ACCDA,MDW,ACCDE,LLACCDB,XPS,ODT,OTT,ODM,ODS,OTS,ODP,ODP,ODB
- 电子邮件文件:EMLX,PST,MSG,EDB,MBOX,NSF,GWI,EML,DBX,DCI,VCF
- 照片文件:NEF,CRW,CR2,ORF,SR2,SRF,K25,KDC,DCR,RAF,MRW,PEF,X3F,JPEG,JPG,TIFF,TIF,BMP,GIF,PNG,XCF,PAT,ARW,DNG ,PSP,PCT,RAW,MOS,PSD,EPS,INDD,ERF,FH3,FH5,FH7,FH8,FH9,FH11,MCD,VWX,MEF,WP,CDR,CPT,VSD,DWG,PGM,PPM,PCX ,MNG,MSP,WMF,WPG,EMF,ANI,NRW,TGA,JP2
- 音频文件:WAV,AIFF,RPS,MIDI,MID,M4A,AU,OGG,WMA,AAC,RFL,RNS,RA,RM,MP3,M3D,CDA,AU,OGG,WMA,AAC,RFL,SND
- 视频文件:AVI,WMV,ASF,MP4,MOV,M4V,3GP,MXF,MKV,MTS,DIVX,OGM,MOI,VOB,MPEG,MPG,AVS,DVM,QT,ANM,SMJPEG,SCR,FLC,CLK ,ANI,FLA,SWF,FLV,M4P
- 其他:MHT,MHTML,ASPX,JSP,PHP,DBF,QDG,QSD,ABD,CBK,CAS,CHM,HLP,NBP,QDF,RTF,TAX,TXT
- 存档文件:ARJ,CAB,7Z,LZA,RPM,TAR,BZ2,HQX,RAR,SIT,SITX,ZIP
有什么保证Ontrack EasyRecovery软件将乐橙客户端我的文件?
步入正轨 EasyRecovery Professional软件可以从任何Windows PC或支持的存储介质中乐橙客户端多达100%的数据。该软件几乎可以从格式化,损坏或删除的分区中乐橙客户端任何文件类型。数据乐橙客户端的可能性和成功率取决于各种因素,例如驱动器’用户的状况,数据丢失的原因以及数据丢失后的时间长度,用户可以运行Ontrack EasyRecovery Professional软件来检索数据。您越早采取行动,可以预期的数据乐橙客户端结果就越好。
能够 I recover my deleted data from the RAID drive?
您可以轻松地从RAID驱动器中乐橙客户端所有已删除或格式化的数据。重建RAID后,您可以选择并扫描驱动器或虚拟RAID驱动器。扫描完成后,从扫描列表中选择要乐橙客户端的文件。然后选择‘Recover’,选择目的地,然后单击‘Start Saving’.
我的RAID阵列已严重损坏,无法重建。我可以使用Ontrack EasyRecovery Technician软件从阵列中乐橙客户端数据吗?
是的,该软件能够从这种情况下乐橙客户端数据。在许多情况下,两个或多个RAID驱动器在逻辑上可能会损坏,并且正常的重建操作会失败。 步入正轨 EasyRecovery Technician软件专门针对严重RAID阵列损坏的实例而设计,可以有效地从驱动器中乐橙客户端所有数据。
我是否需要RAID控制器卡才能从RAID驱动器乐橙客户端数据?
不,在使用Ontrack的RAID乐橙客户端软件从有问题的RAID驱动器中乐橙客户端数据时,无需使用RAID控制器卡。
如果软件无法创建可能的RAID重建候选者并且找不到卷,该怎么办?
如果软件无法创建可能的RAID重建候选者,请使用‘Create Virtual Drive’选项,使您可以使用虚拟RAID驱动器执行原始乐橙客户端,并在其中搜索丢失的卷。
我是否需要所有成员RAID驱动器才能从RAID阵列执行数据乐橙客户端?
In order to perform RAID 乐橙客户端y, the software requires all your member RAID drives. You also need to specify the proper sequencing of these drives for a successful recovery.
是否可以从重新格式化的RAID 5卷中乐橙客户端数据?
在大多数情况下,重新格式化RAID 5卷后可以乐橙客户端数据,具体取决于您重新格式化磁盘的方式。如果我们重新格式化并创建一个空卷,则在Windows操作系统中仍可乐橙客户端数据。原始数据仍然存在于驱动器中‘Free 和 Available’空间。但是,当RAID控制器实用程序执行低级格式化时,它将完全擦除驱动器上的每个块,从而覆盖可用空间中的任何数据。低级格式比高级格式慢。
步入正轨 EasyRecovery是否可以从损坏的NAS乐橙客户端数据?
是的,如果NAS基于RAID 0、5或6,则该软件可以乐橙客户端您的数据。您只需要指定参数,如果不指定’不认识他们,那么您可以使用‘Don’t了解驱动器的起始扇区’ feature.
RAID数据损坏或故障的最常见原因是什么?
RAID系统可能会发生故障,并且由于以下原因将无法访问数据:
- RAID控制器故障
- 多个RAID硬盘驱动器故障
- 间歇性驱动器功能导致RAID降级
- 驱动器或整个RAID阵列的意外重新格式化
- 重建失败或RAID阵列配置丢失
- 电源问题导致RAID服务器立即崩溃
- 应用程序或软件损坏
是否可以从RAID服务器乐橙客户端已删除的数据?
使用Ontrack EasyRecovery Toolkit可以从RAID服务器乐橙客户端已删除的数据。运行该软件并乐橙客户端所有重要数据。此外,该软件还提供了从虚拟RAID构建中乐橙客户端数据的选项。
是否需要所有成员RAID驱动器才能从RAID阵列乐橙客户端数据?
为了有效地从RAID阵列乐橙客户端数据,您需要所有成员RAID驱动器。此外,驱动器的顺序应正确。
Mac版Ontrack EasyRecovery Technician是否支持RAID数据乐橙客户端?
Mac的Ontrack EasyRecovery Technician不支持从RAID阵列乐橙客户端数据。 步入正轨 EasyRecovery工具包支持从Windows和Mac驱动器进行数据乐橙客户端,但是必须在Windows计算机上运行。
能够 I recover photos 和 videos from a corrupted or damaged SD card?
您可以运行Ontrack EasyRecovery Photo Software从损坏或损坏的SD卡中乐橙客户端所有照片和视频。
当我将相机SD卡插入PC时,它会显示“磁盘尚未格式化,您是否要立即对其进行格式化?”如何取回照片?
SD卡很可能已损坏。有多种可能导致SD卡损坏和数据丢失,例如系统不兼容,由于处理不当,驱动程序故障,写保护等导致的损坏。请按照以下步骤从相机卡中乐橙客户端照片,视频和音乐文件:
- 将读卡器或相机连接到计算机以访问相机卡。
- 在计算机上下载并启动Ontrack EasyRecovery Photo。
- Select the camera card you want to recover. Click 扫瞄.
- 将显示可乐橙客户端的照片,视频和音乐文件的列表。预览文件,然后单击‘Recover’.
- Select a location to save the recovered files. Click 开始储存.
My system does not recognize my SD card. 能够 I recover pictures from it using 步入正轨 EasyRecovery Photo Professional?
如果Ontrack EasyRecovery Photo Professional软件检测到SD卡,则可以从中乐橙客户端存储的照片。
我可以使用该软件修复哪些损坏的视频?
您几乎可以修复任何损坏的视频。该软件可以有效地修复颗粒状,生涩的,被截断的,不同步的或无法访问的视频以及显示错误消息的视频。
为什么我得到一个"No Files Found"使用Ontrack扫描硬盘驱动器或其他数据存储设备后出现提示信息®Windows版EasyRecovery™?
如果Ontrack EasyRecovery扫描驱动器并结束显示“未找到文件”的消息,请关闭Ontrack EasyRecovery,然后右键单击Ontrack EasyRecovery图标,单击“以管理员身份运行”,然后再次扫描驱动器。 如果以管理员身份运行时出现相同的消息,请联系支持。 [email protected]
我正在使用试用版。 我如何确定Ontrack®Windows版EasyRecovery™将乐橙客户端我的文件吗?
步入正轨 EasyRecovery也许能够找到有关文件的名称,大小,日期和其他信息,但这不能保证可以乐橙客户端这些文件,因此我们构建了预览功能,以便您可以查看文件是否 是可乐橙客户端的。
EasyRecovery的免费,试用版和完整(收费)版本均允许您预览文件以确保它们可乐橙客户端。
要预览文件,请在EasyRecovery完成扫描后,在EasyRecovery扫描结果中,单击诸如Word文档,Excel电子表格,照片,PDF文件等已知类型的文件(而不是文件夹)的名称。 ,或 例。 如果是文档,PDF或照片,则该文件应显示在EasyRecovery的“预览”窗口中(位于文件列表的上方),如果是视频,则至少应播放前30秒。
这是照片和Excel电子表格在预览窗口中的外观。
如果显示“无可用预览”,则说明该文件无法通过软件乐橙客户端,但可以通过我们更强大的实验室内乐橙客户端服务来乐橙客户端。
为什么我得到一个"目的地空间不足" message in 步入正轨®Windows版EasyRecovery™?
选定乐橙客户端的数据量显示在左侧的Ontrack EasyRecovery窗口的底部。 您可以单击左上方的复选框(在此照片中,它紧邻OSDisk(C :)的左侧。 请确保您没有选择超过目标驱动器上可用空间的内容。
我的足迹®EasyRecovery™许可证激活码不是't working.
以下是一些故障排除步骤,以防您想自行解决此问题:
- 确保复制并粘贴代码,确保在两端都没有空格。
- 确保有有效的互联网连接。
- 激活软件时暂时关闭防病毒和防火墙。
- 确保您尝试激活购买的同一产品(例如,用于 适用于Windows的Ontrack EasyRecovery Photo Professional Windows版不会激活Windows版Ontrack EasyRecovery Professional的试用版。
- 确保您在正确的位置输入代码。 此处显示的图标将带您到右侧窗口:
如果您希望我们解决问题,请向我们的支持部门发送清晰的屏幕截图,将输入的代码以及Ontrack EasyRecovery中的标题栏发送至[email protected],以便我们进行解决。 Here is a screenshot 例。
有了这些附加信息,我们可以开始进行故障排除,以便尽快为您提供准确的答案。
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步入正轨 EasyRecovery博客
Data 乐橙客户端y on Formatted Device 通过 步入正轨 EasyRecovery™

如果不小心格式化了硬盘,SD卡或USB记忆棒,则可能会认为数据永久丢失了。但是,无需担心,因为仍然可以乐橙客户端数据。
在这篇文章中,我们将向您确切演示如何使用自己动手(DIY)方法从格式化的设备乐橙客户端数据。如果您已删除数据,请查看我们的 上一篇文章 关于该主题,或者如果您的设备受到了物理损坏,我们建议您与专业的数据乐橙客户端公司联系,以免对设备造成任何进一步的损坏。
格式化设备时会发生什么?
期限‘formatting’源自数据存储技术,是指创建 文件系统 设备上的数据,以便其他设备可以存储和读取数据。我们赢了’此处没有太多关于文件系统如何工作的技术细节,但是要掌握的主要一点是,任何类型的数据存储介质(例如硬盘驱动器,SD卡或USB记忆棒)都使用一种文件系统进行了格式化,因此您可以数据可以被识别。
格式化存储设备时,实际上是在告诉它创建一个可以保存文件和文件夹的空间(新文件系统)。在执行此操作的过程中,设备将丢弃以前的所有文件和文件夹结构,然后重新开始。如果您有一个全新的存储设备并第一次使用它,这很好,但是如果您已经保存了数据,那不是理想的选择。
如果您不小心格式化了存储介质,数据将不会被完全删除,但会导致您无法再查看或访问以前的文件。如果您在相机或Android手机中使用SD卡,这是很普遍的情况,但是错误地格式化包含您的个人数据的USB记忆棒和外部硬盘也很容易。
尝试DIY数据乐橙客户端
因此,如果不小心格式化了设备,该怎么办?就像我们在上一篇文章中提到的 如何乐橙客户端已删除的数据,在考虑尝试任何种类的DIY数据乐橙客户端工作时,采取一些初步的安全预防措施非常重要。
作为基本的经验法则,重要的是不要将任何其他数据保存到设备,因为这可能会覆盖丢失的文件。
还值得注意的是,对于任何类型的可移动存储介质,您都可以按照此过程进行操作,您所需要的只是Windows或Mac计算机,受影响的设备以及一些信誉良好的数据乐橙客户端软件,例如 步入正轨® EasyRecovery™.
确保将其安装在与尝试从中乐橙客户端数据的设备不同的设备上,并且已将受影响的存储介质连接为可移动设备。如果您选择使用Ontrack EasyRecovery,请按照以下简单步骤取回数据:
- 选择您要乐橙客户端的文件类型(例如照片,视频或全选)
- 从列表中选择您意外格式化的设备,然后按照乐橙客户端过程进行操作
- 如果看不到您的设备,请选择‘Can’t Find Drive’并且将显示连接到系统的所有硬盘驱动器
- 选择您的设备,然后单击‘Search’查找丢失的分区
- 选择您要从中乐橙客户端的分区,然后选择‘Scan’开始乐橙客户端过程
乐橙客户端文件时,请确保将它们乐橙客户端到与受影响的设备不同的位置。确定可以乐橙客户端所需的一切后,就可以继续正常使用设备,并将所有数据保存回去。
找不到所需的数据?
如果无法使用该软件找到设备,或者您的分区不存在’t列出,请尝试使用‘Deep 扫瞄’选项以对您的设备进行更全面的搜索。
如果仍然不成功,可能是时候致电当地的IT专家或专业的数据乐橙客户端公司,因为设备可能会出现更严重的问题。
这样就结束了我们如何从格式化的设备乐橙客户端数据的演练。如果您想下载免费版本的Ontrack EasyRecovery(可让您免费乐橙客户端1GB数据),可以通过我们的网站进行 网站.
您是否使用Ontrack EasyRecovery乐橙客户端数据?您如何看待该软件?请在下面评论让我们知道。
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