我们是NetApp的合作伙伴® 提供最佳解决方案ù 从企业级NAS和SAN存储系统进行高级数据恢复。

步入正轨è业内唯一一家具有从NetApp系统的Data ONTAP存储中恢复数据所需的经验的公司。

NetApp consiglia 步入正轨per il 复苏dei dati

Dal 2003 步入正轨ha stretto una partnership con NetApp 对于 fornire soluzioni di 复苏all'avanguardia 对于 tutti i loro sistemi di archiviazione dati NAS e SAN di classe enterprise.

步入正轨ha una vasta conoscenza dei sistemi NetApp e l'esperienza 对于 recuperare i dati dallo storage gestito ONTAP e SANtricity e da tutte le linee di prodotti NetApp. Ontrack和NetApp在2019年闪存峰会上获得了最佳展示奖。

NetApp徽标

洁净室工程师

我们的技能

经过不断的认真研究,我们的工程师开发了专有的技能和工具,可以从NetApp系统中恢复丢失或损坏的数据。

一些例子ò我们可以恢复:

  • 从卷中删除的文件  WAFL o iSCSI
  • 虚拟磁盘已擦除或损坏
  • 删除的卷
  • 删除的聚合
  • WAFL文件系统损坏
  • 硬盘或RAID故障或故障

如果您对我们的专业知识有任何疑问,请致电免费电话,与我们一起讨论您的数据丢失案件。

800 44 00 33

哪些NetApp产品è possibile effettuare il 复苏dati?

我们能够从所有企业级和中级产品以及入门级NAS和SAN产品中恢复数据

如果您的NetApp产品未出现在相反的列表中,请联系我们的客户服务以获取更多信息。

储物系统操作系统平台规约保护产品
全闪存FASData ONTAP / WAFLSANSnapMirror
E系列全闪存SANtricityNASSnapVault
FAS混合存储系统 iSCSIMetroCluster
E系列混合存储系统   
FAS存储系统   
E系列存储系统   
SolidFire全闪存阵列   
弹性阵列   

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案例分析

意外删除命令将停止生产数据库服务器

2020年2月17日,09:08
标题: 意外删除命令将停止生产数据库服务器
客户:
数据恢复&来自NetApp FAS8060系统的数据

当工程师错误地在某些LUN上启动“ dd”命令时,一家韩国的托管服务提供商试图对其客户的NetApp系统进行配置更改,从而删除了用户生产Sybase服务器中的数据决赛

如果无法访问数据,则提供商可能会招致潜在的成本和对客户的罚款。

客户拥有一个NetApp FAS8060系统,该系统包含161个900GB SAS硬盘,分为两个单独的聚合(68个驱动器)à + 93 unità)。客户提供了3个468GB的FC LUN,每个LUN聚合到一个Sybase服务器上。

6 MON 已被合并到一个磁盘池中,并从该磁盘池中提取了三个逻辑卷。错误的“ dd”命令已将零写入逻辑卷之一的大约45 GB,并且该卷不再ù对Sybase服务器可见。

在评估阶段,我们的工程师指示客户将聚合脱机,以免由于覆盖而造成进一步损害。聚合12个小时后已离线è发生数据丢失事件。

客户将来自这两个聚合的全部161个HDD展示到了一台Windows计算机上,并将其连接到Ontrack的远程数据恢复(RDR)服务器。初步检查显示这两种骨料均被命名为“ aggrO”,这使我们的工程师无法自动重建骨料。

单位à将它们分为聚合组,然后手动重建聚合。这样,我们的工程师便能够重建聚集体。

我们的工程师没有è之所以能够提取或检查内部数据,是因为é逻辑卷被Sybase服务器用作RAW存档。然后将所有六个LUN作为平面文件提取到外部存储器。 NetApp支持è能够协助将LUN提交给Sybase服务器。恢复的逻辑卷已通过完整性检查à在Sybase服务器上,客户确认一切工作正常。最终用户的数据库服务器è能够在发生错误的几天内恢复在线,而不会丢失数据。

分类:
标签: 服务器
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恢复方法

Se si verifica una 对于dita dati contatta immediatamente i nostri specialisti 对于 ricevere una consulenza gratuita 对于 il tuo 干预 复苏dati.

Il 复苏dati da sistemi NetApp può有两种方式à:

  

白色房间

我们专业的洁净室可让我们的技术人员打开硬盘,而不会使其暴露于可能进一步损坏硬盘的环境因素(例如灰尘和其他污染物)中。这种干预 è当系统组件受到物理损坏时使用。

  

数据恢复 da remoto

我们获得专利的Ontrack远程数据恢复技术è在系统没有遭受物理损坏时使用,例如由于其尺寸或安全原因而无法将其运送到我们的实验室。大号’intervento di 复苏è通过安全的Internet连接远程完成。

步入正轨工程师将在存储上执行第一阶段的诊断,将对FAS或E系列环境进行虚拟重建,然后将继续恢复丢失或损坏的数据。


数据

复苏 da danno di tipo logico

NetApp FAS系统使用Data ONTAP和称为WAFL(随处写入文件层)的文件系统来存储数据。

NetApp系统的关键功能è允许用户“及时返回”以恢复文件而不必还原备份的快照。
清除快照后,便有可能à NetApp用户无需恢复完整备份即可恢复丢失的文件。

借助我们专有的工具,我们能够找到NetApp FAS系统的快照和检查点并“及时倒转”以恢复数据。除了恢复单个文件和虚拟磁盘外,工程师 步入正轨sono in grado di effettuare restore completi da gruppi 袭击 guasti o malfunzionanti, 删除的聚合 o danneggiati e altre tipologie di danni.

I NetApp E系列设备使用SANtricity来管理系统。 步入正轨工程师能够通过专有工具访问系统 行业范围内,并恢复损坏或删除的数据。


复苏 da danno di tipo meccanico

步入正轨在世界各地拥有18个无尘室è能够处理任何硬件损坏。也会损坏HDD或SSD 由于发生火灾或洪水等特殊事件,Ontrack工程师拥有必要的技能,软件和硬件基础架构 trattare i media danneggiati. 

谢谢 我们专有的工具可以执行系统的虚拟重建(RAID,聚合,卷),然后恢复数据。

HDD con danno 机械

满足不同需求的服务水平

每个人都有自己的需求à,我们从经验中知道许多用户可能对时间敏感,因此,我们提供了不同级别的服务来满足每个潜在客户:从标准时间到’emergenza.

标准

7-10个工作日
(周一至周五)

表现

3个工作日
(从星期一到星期五,星期六)

紧急情况

24/72小时
(始终可用,包括假期)

数据恢复将根据每个服务级别提供的估计时间,最大程度的安全性以及Ontrack在全球范围内应用的质量标准进行。联系我们的专家, 告诉我们您的需求,并让我们指导您选择数据恢复服务。


 

立即开始恢复数据

步入正轨è能够为各种类型的客户提供服务,从各种规模的公司到公共管理机构再到个人专业人员,甚至’utente privato.

在收到单独的HDD,SSD和RAID系统的4小时内,或者在使用智能手机和平板电脑的48小时内,我们将通知您可能的恢复解决方案的成本,时间和预期结果。 没有购买承诺,您可以自由选择!
填写必填字段,输入有效的电子邮件地址。

  • 数据恢复 对于 从...开始 € 499 + IVA 对于 硬盘 e da € 349 + IVA 对于 手机。最终价格为à determinato al 评估期限,基于复杂度à要做的工作和紧迫性。
  • 对于 删除的数据/格式化的媒体 è需要付费预后。
  • 你需要 立即协助? 致电800 44 00 33.

[*] 它将来到你身边à只需支付14.99欧元的费用 仅当您决定不进行数据恢复并且已请求退还原始介质时,才包含增值税。
如果您接受 数据恢复或在不接受报价的情况下您未要求退回原始支持è完全免费。

步骤1

支持类型
第2步

数据丢失的原因
第三步

细节和评估

您需要哪种类型的媒体来恢复数据?

品质è数据丢失的主要原因?

哪些数据对您最重要?附加评论?

* 免费评估可能无法进行。请与我们联系或输入您的详细信息,我们将尽快与您联系。如果有帮助,请致电: 800 44 00 33

1.联系方式

2.运送细节

Desidero inviare gratuitamente il mio supporto a 步入正轨per la valutazione preventiva. Organizza la presa gratuita con il corriere:
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  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery 步入正轨Srl (denominazione commerciale 步入正轨), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) 意大利
  • 如果我们无法提供数据恢复服务,或者您决定不继续进行数据恢复服务,我们将安全处置您的设备。如果您想退回设备,将要求您支付14.99欧元(含增值税)的费用,以在全国范围内运输。