人为错误导致业务数据丢失

2009年12月10日,星期四 通过 托莫德·尼莫恩

步入正轨指出人为错误是造成数据恢复请求数量增加的原因。步入正轨®数据恢复专家将这种趋势归因于日益复杂的存储系统,而用于更换设备,培训IT人员或保持最佳员工水平的资源正在减少。

“尽管虚拟化和云计算等高级存储解决方案为企业提供了存储优化,但人工流程仍处于这些解决方案的最前沿。这决定了最终的技术性能””,Ontrack荷兰国家经理Jaap Jan Visser说道。“这些系统的复杂性通常需要陡峭的学习曲线。”

步入正轨看到的最常见的人为错误业务事件是:

  • 卸下错误的驱动器。更换RAID阵列中损坏的磁盘时,一个好磁盘会被意外删除。
  • 格式化磁盘。在服务器迁移期间,错误的SAN LUN格式错误。
  • 恢复损坏/旧的备份数据。具有重要业务数据库的服务器被意外删除。然后在发现它不正确之前,使用损坏的或不完整的备份将其还原。
  • 重建不良阵列。 袭击阵列中的多个驱动器发生故障后,将尝试使发生故障的驱动器重新联机并重建配置。这样做会损坏或破坏阵列上的数据。
  • 删除资料。文件,卷,虚拟机或SAN LUN被意外删除,并且没有可用的备份,或者该备份已旧或损坏。

人为错误和Ontrack恢复数据的示例:

  • 支持管理员忘记在主要位置格式化卷之前先关闭其复制软件。不幸的是,此错误导致备份被覆盖。
  • 一个10驱动器的RAID 5存储系统的硬盘驱动器在不知不觉中发生了三个月的故障。当第二个磁盘发生故障时,服务器崩溃,并且所有数据不再可用。客户在尝试使驱动器恢复在线并损坏所有数据之前先致电Ontrack。 步入正轨 数据恢复工程师重建了阵列,实现了全面恢复。
  • 一个组织在测试项目期间意外地从两个阵列中删除了所有38个虚拟机’s。 步入正轨能够远程连接到公司并取回已删除的文件,同时将虚拟机复制到新阵列。
  • 一家租用云计算机的公司意外地断开了云环境中的虚拟存储卷。这相当于从操作空间拉出电缆。再次安装时,Windows报告该卷具有空白空间,因此找不到该卷。通过Ontrack’自己的远程数据恢复™服务,Ontrack 数据恢复工程师能够修复损坏的云存储卷。结果,该公司在四个小时内又重新完全投入运营。
  • 共有20个VMFS卷‘quick initialized’在备份服务器上。在虚拟机和ESX服务器继续运行的同时,备份服务器关闭。重新启动ESX带来了停机和数据丢失的危险。 步入正轨能够重建已删除的虚拟磁盘并在24小时内恢复100%的数据。

有关从中恢复的更多信息

虚拟系统 //www.joa-jordan.com/nl-nl/data-recovery/herstel-virtuele-systemen

服务器和SAN //www.joa-jordan.com/nl-nl/data-recovery/server-san-storage

袭击系统 //www.joa-jordan.com/nl-nl/data-recovery/raid